GOOGLE、百度、YAHOO和众多搜索引擎厂商都有相关的搜索部门负责如何提高用户体验，让返回的搜索结果更准确。什么是用户体验？这很难给一个准确的界定和定义，但改善用户体验的目的无非就是让用户更方便、更快捷的达到他们的目的。

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

在日常生活中，出去旅游选路线，寻找旅游景点都离不开地图，而在互联网快速发展的今天，北京的用户喜欢用搜狗地图，很方便，目前开通了 地图搜索　 本地搜索 　公交换乘　 公交线站 　自驾出行  [北京时间5月31日,搜狐今天宣布已经完成对网络地图服务供应商图行天下(Go2Map)及其附属子公司北京图行天下信息咨询有限责任公司的收购。目前图行天下作为搜狐的子公司独立运作,但业务并入搜狐的搜索业务部门 ]，上海网民则倾向于本地化服务的丁丁地图。

谷歌地图，在搜索结果中“看得见的”用户体验
这里说的“看得见”，意思是可以让用户确实的感觉到你在为他们提供方便，例如你在Google的搜索框内输入“北京租车”，你会看到如下图：

第一个Google adsense，随后3个自然搜索结果都是调用google maps的数据，大家再仔细看看快照内容

北京我爱我车汽车租赁有限公司 - zuche-beijing.com 这是客户的网站url

华泰租车 - ditu.google.cn 这是谷歌地图的url

中汽安华汽车租赁有限公司/赫兹国际租车 - ditu.google.cn 这也是谷歌地图的url

^_^，谷歌官方在今年3月份就增加了这个特色功能。与网页搜索结合 - 为了给用户简单易用的一体捜索体验，谷歌把地图与网页搜索整合。例如，试试在 Google（谷歌）网页上继续捜索“北京小肥羊”，“广州粤菜”，试试看，您是不是可以方便地直达我们的地图查看结果。

试想你为特定的客户提供这种SEO服务，肯定比单纯的关键词排名更有价值。

百度地图采用的是-Mapbar数据 [ Mapbar目前拥有包括百度，MSN，YAHOO，e龙，携程等在内的近两千家地方和行业门户网站合作伙伴，建设了以www.mapbar.com为基础的中国最大的地图联盟平台，每天接受用户访问超过3500万次。]

用户体验设计管理金字塔